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よくあるご質問

新規会員登録がうまくいかない

  • Q新規会員登録がうまくいかない
  • A
    1. FLASHのバージョンを最新バージョンにアップグレードしてください。
      Adobe社FLASHの不具合によりFLASHのバージョンによっては新規登録が正常に動作しない場合があります。
      Adobe社のFLASHを最新バージョンにアップグレードしてください。 詳細は下記の通りです。
      http://get.adobe.com/jp/flashplayer/?no_redirect
    2. Google Chromeをご利用の方
      「オプション/高度な設定タブ/コンテンツの設定/プラグイン/プラグインを個別に無効にする/詳細+/
      にてプラグインの一覧が表示されますので、Flashをご覧ください。
      Flashが2つ以上のバージョン表示されている場合には、バージョンを見て数字の小さいバージョンを「無効にする」としてブラウザを再起動してください。
    3. 上記にてうまくいかない場合には「お問い合わせ」にて症状をお伝えください。 ID、PWを発行してメールにてお伝えいたします。

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